“您好，我们是垃圾分类工作人员，这是垃圾分类投放指南，里面介绍了生活垃圾的分类标准，以及我们应该怎么分类投放……”这一句句宣传时时萦绕在市民脑海中，在龙翔国际，嘉禾半岛等多个小区，人民大道，金水大道等主次干道，龙师附小，特殊教育学校……常常能看到城管局工作人员的身影，印发《龙南市垃圾分类倡议书》（学校版、居民版）共计约35500份，先后制作生活垃圾分类宣传册约500册、宣传海报约200份进行发放，潜移默化的引导着市民实现从被动参与分类到主动准确分类转变。

我市近年来大力推广垃圾分类工作，建立典型垃圾分类试点小区，在龙城明珠、迎宾花园等试点小区设立了垃圾分类小屋，确定投放时间和收运时间，改善小区环境，得到居民的支持和认可，通过宣传栏、单元楼、电梯宣传展板、业主群等渠道介绍垃圾分类有关知识，提高小区做好垃圾分类的自觉性和准确性。着力构建多元融合、自治自管、文明诚信的垃圾分类新格局，聘请有经验的第三方公司对试点小区服务，通过在小区内举办丰富多彩的活动，做游戏，知识问答，积分送礼品等活动形式，进一步激发居民分类兴趣，目前已在全市范围内建立了6个垃圾分类试点小区，开启垃圾分类“信用承诺+社会治理”模式。

“我承诺做到积极配合垃圾分类工作，规范分类投放垃圾……”每周工作人员在网格日下到网格上户引导居民开展民主协商达成共同守则和签订垃圾分类信用承诺书、开展垃圾分类公益诚信积分兑换等活动激发居民自主投放、自我管理内生动力，在场指导、记录积分发放手提袋、扇子、抽纸等礼品，以“积分+奖励”方式进一步倡导垃圾分类理念，营造广泛参与的环保氛围，积极引导市民从自身做起，参与垃圾分类活动，不断提升分类投放垃圾的良好意识。

2024年3月21日，当事人在龙南市龙洲路阳光龙湾附近路段乱倒生活垃圾，2024年3月26日，当事人在龙南市龙洲路阳光龙湾附近路段乱倒生活垃圾……行为违反《江西省生活垃圾管理条例》第二十八条第一款，六十二条之规定，处罚款人民币壹佰元整。以“曝光+罚款”方式在微信公众号、政务平台进行公示并将行政处罚信息上传至龙南市公共信用信息平台形成震慑作用，目的是让每位市民都能遵守垃圾分类管理条例，履行生活垃圾分类投放义务。

以“积分+处罚”的正反向管理模式，形成“事前管标准，事中管精准，事后管信用”的垃圾分类信用监管体系。目前，我市运营信用承诺+社会治理”模式，垃圾分类试点小区已基本实现自主分类，且分类准确率能达到95%以上，并且成功引导市民参与垃圾分类工作变被动参与为主动参与、变外力他律为内生自律、变消极响应为积极响应，通过不断总结试点小区分类经验，形成可复制，可推广的龙南经验。